Volkswagen Passat B6 club

Клуб владельцев Фольксваген Пассат Б6         Клубные рамки

Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 06 окт 2011, 17:18

После ТО у официального дилера - в рекомендациях написали сменить ремень ГРМ. Машина 2006 г. Возник вопрос - если например после установки нового ремня его к примеру порвет, и погнет клапана. Какую ответственность несет компания - которая этот ремень ставит. К примеру у Автотрэйда написано - две недели гарантия на слесарные работы... Кто сталкивался с подобными проблемами и как их решал сервис?
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение PAMA » 06 окт 2011, 17:38

у каждого по разному
в заказ-наряде все написано черным по белому
Аватара пользователя
PAMA
Танкист
 
Сообщения: 8099
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 16:42
Откуда: это Челяба!

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 06 окт 2011, 19:34

"У всех по разному" это конечно информативно. Узнать о том что гарантия на работы по смене фильтра две недели, это конечно не страшно. Но делая что то серьезное, хотелось бы быть в курсе до получения заказ-наряда
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение PAMA » 07 окт 2011, 10:23

так позвони в интересующий сервис и спроси конкретно у них
по поводу гарантии диллера - могу выложить скан заказ-наряда
на з/ч два года (оригинал) на работы по разному в зависимости от вида работ
Аватара пользователя
PAMA
Танкист
 
Сообщения: 8099
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 16:42
Откуда: это Челяба!

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 07 окт 2011, 19:32

PAMA писал(а):так позвони в интересующий сервис и спроси конкретно у них
по поводу гарантии диллера - могу выложить скан заказ-наряда
на з/ч два года (оригинал) на работы по разному в зависимости от вида работ


я просто прошу совета, куда обратится и как это в идеале должно быть. За рулем четвертый год, большого опыта в этом вопросе нет.
В автотрэйде например гарантия на работы две недели, на запчасти два года - если оборвет ремень, и мне скажут что это из за неправильной установки, а гарантия кончилась, меня лично это не очень устраивает. И не хочется платить за ремкомплект ГРМ 12р, который стоит 6 р.
Если делать у неофициалов, можно ли полагаться на их гарантию, был ли у кого опыт когда с них что то взискали в результате неквалифицированной работы? или их гарантия исключительно на бумаге?
У других официалов могут быть другие условия на гарантию?
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение Alexx818 » 07 окт 2011, 20:55

DimaRom писал(а):
PAMA писал(а):так позвони в интересующий сервис и спроси конкретно у них
по поводу гарантии диллера - могу выложить скан заказ-наряда
на з/ч два года (оригинал) на работы по разному в зависимости от вида работ


я просто прошу совета, куда обратится и как это в идеале должно быть. За рулем четвертый год, большого опыта в этом вопросе нет.
В автотрэйде например гарантия на работы две недели, на запчасти два года - если оборвет ремень, и мне скажут что это из за неправильной установки, а гарантия кончилась, меня лично это не очень устраивает. И не хочется платить за ремкомплект ГРМ 12р, который стоит 6 р.
Если делать у неофициалов, можно ли полагаться на их гарантию, был ли у кого опыт когда с них что то взискали в результате неквалифицированной работы? или их гарантия исключительно на бумаге?
У других официалов могут быть другие условия на гарантию?


Лучше делать у официалов, так как гарантий больше. У неофициалов большая вероятность, что в случае косяка ничего не добьешься. Нужно чтобы при приеме машины был правильно оформлен заказ наряд с перечнем выполняемых работ, так как доказывать потом придется в суде. А там принимают только доказательства по существу ( то есть все работы должны быть перечислены в заказ- наряде в полном объеме, со сроками выполнения, кроме того, на что распространяется гарантия и на какой срок). Так-же необходимо убедиться, неофициалы имели ли опыт в выполнении указанных работ, соответствует ли диагностическая аппаратура..... Либо нужно иметь очень хороший проверенный сервис.
ИзображениеVW Passat B6 Highline 1.8TSI (CDAB) 7 DSG + 2 пакета 2010. Оо W оО
Аватара пользователя
Alexx818
Почетный мембер
 
Сообщения: 1230
Зарегистрирован: 31 янв 2011, 12:57
Откуда: Челябинск

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 07 окт 2011, 22:06

[quote="Alexx818"][/quote]

Спасибо
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение alex2029 » 07 окт 2011, 22:45

Как представитель не оф.автосервиса,могу сказать,что гарантия на работы с использованием ориг. з/ч - 2 недели,с использованием неоригинальных гарантия отсутствует.
Аватара пользователя
alex2029
Частый гость
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 18 авг 2011, 22:27
Откуда: М.О. г. Домодедово

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение PAMA » 08 окт 2011, 18:43

DimaRom
ты хоть город свой укажи...
Аватара пользователя
PAMA
Танкист
 
Сообщения: 8099
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 16:42
Откуда: это Челяба!

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение Alexx818 » 08 окт 2011, 19:27

PAMA писал(а):DimaRom
ты хоть город свой укажи...

Вот-вот ,в последнее время ,что то много бездомных на форуме . :lol: :lol:
ИзображениеVW Passat B6 Highline 1.8TSI (CDAB) 7 DSG + 2 пакета 2010. Оо W оО
Аватара пользователя
Alexx818
Почетный мембер
 
Сообщения: 1230
Зарегистрирован: 31 янв 2011, 12:57
Откуда: Челябинск

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 18 окт 2011, 15:32

Москва
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57

Re: Гарантия на работы у официалов и неофициалов

Сообщение DimaRom » 18 окт 2011, 15:35

alex2029 писал(а):Как представитель не оф.автосервиса,могу сказать,что гарантия на работы с использованием ориг. з/ч - 2 недели,с использованием неоригинальных гарантия отсутствует.


то есть если у меня отвалится колесо на ходу, через две недели, из за того что вы болты не докрутили, то вы за это не отвечаете?
2.0 Tiptron, FSI, BVY, 2006, Highline - продан
2.0 TSI, DSG 6, Passat CC 2011
DimaRom
Бывалый
 
Автор темы
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 23:57


Вернуться в Сервисы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23

Яндекс цитирования
© 2009-2022 Volkswagen Passat B6 club - Клуб любителей Фольксваген Пассат Б6.
Размещение рекламы/письмо админу: info [собака] b6club [точка] ru