Автосервис, куда ездить не надо!

[D.Jirnov]

Была такая история. Пришло время менять масло, да и комп загорелся об этом. Главным критерием в выборе сервиса было не далеко от дома. Хотя в предыдущие выходные загнал машину на яму, думал сам поменять. Залез под машину и обнаружил, что поддон с обеих сторон кроме основных 6-ти болтов прикручен болтиками со специальной головкой. И самое главное, что этот набор у меня есть, но какое-то время назад я отдал его товарищу. Короче нашел я вот этот сайт - http://www.vw-service.ru/. Мой находится на Вернадского. Записался на 10-00. Приехал на следующий день в 9-55, да еще взял с собой ребенка (5 лет), думаю пусть приобщается. Персонал собрался только к 10-20. Оформил заявку, причем некоторое время назад пришел пьяный чел и типа начал ходить по сервису давать ЦУ - типа главный. Было очень неприятно смотреть на эту картину. Далее подходит ко мне другой, типа давайте я заганю машину в рем.зону. Даю ключи, он заезжает вглубь. Заходим с сыном в комнату для клиентов. Включаю телек на видеокамеры и смотрю, что делается. Проходит час - вроде все сделали, и народ вокруг машины рассосался. Проходит еще 30 мин., но машина так и продолжает стоять около подъемника. Напрашивается вопрос, что дальше. Подхожу к мастеру спрашиваю, КОГДА? Ответ - ждите скоро. Проходит еще 15 минут - идите оплачивайте. Итог: 600руб - замена, 300руб - снятие поддона, 100руб - мойка. Спрашиваю, а где мойка? Ответ - А что машину не мыли? Нет. Проходит еще 15 минут - типа мастер выезжает прямо в мойку. Соответственно машину сверху облили. Далее проверил уровень масла и межсервисный пробег. Масло в норме - заходит 4,5 литра. Думаю, где еще 0,5? Комп не обнулен. Задаю вопрос мастеру, где масло и почему комп опять показывает СЕРВИС? Далее он принес пустые канистры, и сказал, что обнуление стоит денег. Хотя, когда звонил и записывался сказали, что входит в стоимость. Потом обнулил сам нажатием пару кнопок.
Короче побывал там, как-будто вернулся в начало 90-х годов. Я в это время на бумере обнулял межсервисный пробег за 100 баксов, пока умный человек не подсказал, как это делать самому.

[Vlad505]

Очень поучительная история,но к сожалению обычная. Наш менталитет не даст нам еще много много лет хотя бы быть похожими на европейские страны. Даже если этому сервисмэну платить 5т.у.е. в месяц, он всё равно будет себя так вести(быдло). По набирают на работу своих(братьев,соседей и т.д.) и потом спросить с них стесняются. Я сам приезжаю на ТО со своим маслом и всё время у меня в голове мысль, что моё масло заберут себе,а мне бахнут из бочки. И это не просто параноя, а страх основанный на реальных событиях. Твоё масло можно себе в машину залить,а тебе отдать якобы остатки в литровой грязной бутылки и сказать,что перелил для удобства. А тебе бахнут из бездонной бочки миксованное масло.Было не со мной, а вот товарищ на опеле прям за руку ловил.

[Юрий-Б6]

Не удивительно, слышал про них очень много гадостей всяких...
Проще к офу съездить, за эти же деньги и там масло поменяют ))))

[Zliuka]

Проще к офу съездить, за эти же деньги и там масло поменяют ))))

И, к сожалению, точно также могут налить х.з. чего из х.з. какой бочки...

[olya]

Проще к офу съездить, за эти же деньги и там масло поменяют ))))

И, к сожалению, точно также могут налить х.з. чего из х.з. какой бочки...

+100

[andrej]

D.Jirnov
Абсолютно правильно, что написал. Может другие объедут эту контору стороной. По- другому их никак не накажешь! Этим и пользуются .

[D.Jirnov]

Я для этого и написал, потому что сам технарь и знаю все эти процессы не по рассказам. Этот сайт позиционирует себя, как сеть автосервисов. Поэтому говорю: Люди подумайте и поберегите свои нервы и время. Выбирайте другие автосервисы.

[Vadek2005]

Летом я был в этом сервисе.
Ещё "та" история.
http://www.vw-service.ru/contact/dizel/
Не помню, чтобы я когда-нибудь так орал....

[D.Jirnov]

Похоже что они мне ещё в добавок ко всему и масляный фильтр не поменяли!!! +500 рублей. Ушёл безвозвратно.

[vovaz66]

Всем привет ! А вот я стараюсь быть рядом с машиной во время замены масла , а если не пускают - то я уезжаю в другой сервис.