Volkswagen Passat B6 club

Клуб владельцев Фольксваген Пассат Б6         Клубные рамки

Динамит дилер. Что делать?

Динамит дилер. Что делать?

Сообщение В@лера » 25 дек 2011, 11:39

Ситуация такая:
7 декабря машина не завелась. Этим же днем привез его на эвакуаторе к ОД "АРТАН" Нижний Новгород.
9 (!) декабря сказали, что вышел из строя тандемный насос (топливно-вакуумный). Стоит 12500р. Спрашивают - Будем менять? Отвечаю - Да, будем, везите. Обещали через 2-3 дня.
16 (!) декабря привезли насос. Установили - машина не заводится.
17 декабря приехал к ним, говорят - ВОЗМОЖНО вышел из строя блок управления двигателем. Протестировать не можем, их не ремонтируем, в наличии нет.
19 декабря. Со слов дилера отправили блок сторонней организации на тест.
25 декабря. Ссылаются на ту самую стороннюю организацию, они, мол там тормозят. Нет результата.

Прошло 18 дней, машина не заводится, и более того даже нет диагноза.
Подскажите, что делать-то с ними?!
Машина VW Passat B6 TDI DSG 2007г. не гарантийная, из Германии.
:evil:
Passat Variant B6 TDI DSG 2007 HighLine
Изображение
Аватара пользователя
В@лера
Новичок
 
Автор темы
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2011, 09:52

Re: Динамит дилер. Что делать?

Сообщение Dmitriy » 25 дек 2011, 13:24

В@лера
не важно какая, деньги платите вот и теребите их, либо забирайте машину
Passat 1.8 TSI 6МКПП Trendline
Аватара пользователя
Dmitriy
Почетный мембер
 
Сообщения: 2686
Зарегистрирован: 30 авг 2010, 21:04
Откуда: Харьков

Re: Динамит дилер. Что делать?

Сообщение andrej » 25 дек 2011, 21:38

В@лера
А что в Нижнем Новгороде только один ОД? Я к тому, что может обратиться в другой сервис? А про этих "специалистов" не поленись, напиши письме в головной офис Фольксвагена в Москву. Понятно, что революцию не сделаешь, но пусть знают какой уровень ОД в Нижнем.
B6 2010 Comfortline 1.8 TSI 7 DSG Variant
andrej
Бывалый
 
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 00:59
Откуда: Москва ЮЗАО

Re: Динамит дилер. Что делать?

Сообщение В@лера » 26 дек 2011, 07:44

Претензию на горячую линию уже оставил, сказали ждите ответа макс. 10 дней.
Дилера в Нижнем два с половиной (один открылся этой осенью). Сегодня поеду скандалить, может машину и заберу к другому. Только беда в том, что блок управления снят... Расскажу чем кончилось.
Passat Variant B6 TDI DSG 2007 HighLine
Изображение
Аватара пользователя
В@лера
Новичок
 
Автор темы
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2011, 09:52

Re: Динамит дилер. Что делать?

Сообщение vodol » 26 дек 2011, 09:15

Добрый день!
В соответствии с законом о правах потребителей, в случае если суммарный ремонт авто (или другого технического во время гарантийного срока) превышает месяц, Вы имеете возможность обменять автомобиль на новый или получить деньги!
У меня двое друзей так и сделали!
Opel Astra - месяц не могли поменять коробку поменять -он собрал все бумаги и через три месяца получил автомобиль Opel!
и Landrover у которого постоянно что то ремонтировалось - сестра моего друга поменяла на vw tiguan, т.к. их денежная стоимость примерно соотносилась)
vodol
Частый гость
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 19:11

Re: Динамит дилер. Что делать?

Сообщение Pool » 26 дек 2011, 09:24

vodol писал(а):Добрый день!
В соответствии с законом о правах потребителей, в случае если суммарный ремонт авто (или другого технического во время гарантийного срока) превышает месяц, Вы имеете возможность обменять автомобиль на новый или получить деньги!
У меня двое друзей так и сделали!
Opel Astra - месяц не могли поменять коробку поменять -он собрал все бумаги и через три месяца получил автомобиль Opel!
и Landrover у которого постоянно что то ремонтировалось - сестра моего друга поменяла на vw tiguan, т.к. их денежная стоимость примерно соотносилась)


Не путайте - машина не на гарантии!!!
Passat B6 был
Golf GTi стал
Pool
Почетный мембер
 
Сообщения: 2763
Зарегистрирован: 23 июл 2010, 10:04
Откуда: Москва, ЗАО


Вернуться в Сервисы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Яндекс цитирования
© 2009-2022 Volkswagen Passat B6 club - Клуб любителей Фольксваген Пассат Б6.
Размещение рекламы/письмо админу: info [собака] b6club [точка] ru