Темное масло после первого ТО. Сервис АксельСитиЮГ

[mdoro]

Прошли первое ТО на Аксель-Сити ЮГ. Пробег 13 тыс. Забрали авто из сервиса и выяснилось что масто в двигателе тёмое. В Сервисе упорно рассказывают, что "Так и должно быть". Поехал в другой сервис центр. Вердикт - масло заменено не полностью. Закрутили крышку слива раньше, потом долили новое. При этом масляный фильтр, также похоже не менялся. Видео запись работы мастера отсутствует. Отправлена жалоба на работу в Москву и в Фольксваген АГ в Германию. Начальство в Аксель Сити Юг упорно рассказывает что всё так и должно быть. "Темное масло- это нормально после первого ТО"- , для годовалой авто.

[GAS]

У меня тоже было тёмное, по приезду в гараж проверил уровень. Как сливали и заливали, меняли фильтр всё видел сам. Так и должно быть

[mdoro]

У меня оно бурое. Цвет бывает разный.

[Рябой]

Не знаю,так то темное масло показатель его моющих способностей,и по логике так и должно быть,но как понимаю автора-упоминается критерий свежее-не свежее...Фильтр...На дизеле можно вынуть элемент и определить его давнишность на глаз.

[mdoro]

Авто стоит в сервисе. Перед тем как забрать смотрю щуп- темное масло. Авто стояло в сервисе и масло резко потемнело?

[andrej]

mdoro
Я тоже с этим сталкивался. Определить, что масло заменено не полностью визуально совсем не сложно, а доказать, что это так, практически невозможно!

[mdoro]

Позвонил в центр независимой экспертизы по ссылке. http://expertizanew.ru/expertiza/
Сказали что доказать что-то после того, как авто завели - невозможно.

[andrej]

Позвонил в центр независимой экспертизы по ссылке. http://expertizanew.ru/expertiza/
Сказали что доказать что-то после того, как авто завели - невозможно.

Этим они и пользуются . Плюс обязаловка делать, как минимум, ТО-1 у ОД дабы не слететь с гарантии.

[OKEAH]

Тёмное или чёрное? Некоторые масла по дефолту тёмного цвета, а некоторые как рафинированное подсолнечное, прозрачные почти... ИМХО если оно не прям чёрное, то следует узнать какое масло и макнуть щупом в канистру такого масла и сравнить результат. А после нескольких сотен пробега оно и правда "так и должно быть".

[Vlad_B6]

mdoro
О сколько раз уже всем твердили "Присутствуйте в ремзоне при проведении работ с вашим авто" и таких заморочек не будет.

[mdoro]

Масло темное с частичками.

[andrej]

mdoro
О сколько раз уже всем твердили "Присутствуйте в ремзоне при проведении работ с вашим авто" и таких заморочек не будет.

Да, такое право (присутствовать) у нас есть. Как и много-много других прав.
Только на практике как это будет выглядеть: взять с собой табуретку и 2 часа сидеть около подъёмника ?

[Рябой]

Пользуйтесь услугами тех,кому доверяете,правда пока их ищешь-не одну точилу тебе сгубят...

[mdoro]

Аксель Сити Юг находится в Питере на улице Тельмана

[Pool]

Читаю не понимаю. Комрады. Масло при обкатке чернеет из-за самой обкатки. Это хорошо т.к. масло за счет своих свойств (моющих) - моет этот самый мотор. В принципе при эксплуатации далее есле будет чернеть тоже не страшно. Масло работает вот и чернеет. При первом ТО слил как будто отработку... особо не прерживал

[andrej]

Pool
Да мы здесь не против моющих свойств моторного масла. Эти свойства очень даже радуют!
Мы здесь говорим о нае..алове ОД при проведении ТО .

[Vlad_B6]

andrej
Не, можно конечно кофе попить сидя в кожаном кресле. Только потом "очковать" следующие 15 000 км до следующего сервиса (при средней скорости передвижения на авто 60 км/час это около 250 часов) как-то не очень хочется.
Или потом отписываться на форуме "а чего они там мне пи**оры такого с авто сделали", отправлять кучу жалоб и гневных писем ( не забывайте где мы живём, это РОССИЯ) где Вам на нашем форуме открыто предлагают купить спизж*нное масло, тосол и лампочки...

Есть пословица: "Не верь жене и тормозам" ... можно добавить в список ОД

[andrej]

Vlad_B6
Про нечестным путём нажитое (спиз..нное) масло, тосол и пр. просто с языка снято.
А дальше ну просто "Наша Раша": " Только в РОССИИ, когда читаешь :" Продаю несколько литров масла Castrol SLX и т.д...." первое, что вспоминаешь - это своё ТО. И появляется чувство гордости за то, что я ведь тоже к этому причастен! Частица и моего масла (и не только масла) в этом объявлении !"

[Vlad_B6]

andrej

Про нечестным путём нажитое (спиз..нное) масло, тосол и пр. просто с языка снято.

Да нет,тут барыги некоторые честно признавались что им друзья работающие у ОД поставляют.... лампочки в би-ксеноне тоже проверь... меняют паразиты на Китай.

Только в РОССИИ, когда читаешь :" Продаю несколько литров масла Castrol SLX и т.д...." первое, что вспоминаешь - это своё ТО. И появляется чувство гордости за то, что я ведь тоже к этому причастен! Частица и моего масла (и не только масла) в этом объявлении !

Вот для того чтобы быть не гордым за объявление, а увереренным в своём авто, Вам и разрешили присутствовать в ремзоне пока Ваще авто лохматят добросовестные ОД.

Поверьте, не сложно проконтролировать что делают с Вашим автомобилем. Хотя если Вы намерены продать своё авто ещё на гарантии, то и париться по поводу "поменяли Вам масло или нет", не стоит... это гемор следующего владельца.

[andrej]

Vlad_B6
Когда я писАл про табуретку около подъёмника, то шутил скорее от отчаяния. А если серьёзно. Посоветуйте как проконтролировать то, что делают с моей машиной? Конкретно, в знакомом Вам сервисе( в конце Ленинского проспекта, из центра слева) ?

[Vlad_B6]

andrej
Просто заявляете менеджеру по приёмке что хотите присутствовать в ремзоне...
Я понимаю, что полученная карточка на бесплатный кофе в 99% возымеет своё действие, но лучше осильте и отведайте парящий напиток после удачно проведённого ТО.
По поводу ОД в конце Ленинского из центра слева... Не как реклама, они мне на гарантии заменили много чего, что я не просил...и кое что, что потребовало авто... не могу сказать что ЛИЧНО меня они чем-либо обидели или халатно отнеслись... может я рожей вышел...или ещё чего, не знаю.
Ну а если у них были косяки по отношению к Вам, так не бойтесь, смело рассказывайте.

[BORIS M]

Согласен с Владом. Я теперь буду всегда находиться в рем зоне(в пределах разумного конечно,проконтролировать замену масла я думаю,что можно). Русский сервис блин.

[andrej]

Vlad_B6
К этому сервису у меня как раз претензий нет. И расположен он недалеко от меня, и при общении с ними пока всё устраивает ( разные вопросы задавал - отвечали), тоже что-то меняли по гарантии без выноса мозгов.
Скоро нужно будет делать ТО-1 - практически замена масла и фильтра + посмотреть ошибки. В связи с этим тема этой ветки для меня очень актуальна.

P.S. Бесплатный кофе готов принести в жертву и предпочесть полноценную замену масла .

[Santenok]

АксельСитиЮг вообще странная контора. Когда отдавали мне машину, вынесли из нее все что только можно, я удивился как колеса оставили. Коврики потом еще пол часа возвращали, сначала убеждая, что они мне не положены, а потом подсовывали от всех машин в салоне, только не от пассата Очень негативное впечатление осталось. Но с другой стороны, когда было обращение по ошибке EPC, никаких разводов, все толково объяснили, эвакуатор оплатили, пожелали доброго пути. Как и в любом стаде, есть у них паршивая овца, которая впечатление о всей конторе портит. А на счет того, что у "нас есть право находиться в рем.зоне", сильно сомневаюсь, что это именно право, скорее уступки некоторых СЦ, которые кстати нарушают правила ОТ.

[Vlad_B6]

"нас есть право находиться в рем.зоне"

Именно по закону мы можем там находиться и отказать они не имеют права. Комрад где-то грамотно с указанием статей всё расписал, сорри не могу сразу дать ссылку.
Баян просто старый, обсуждалось уже.